은근과 끈기로 한국인의 저력 과시
고객의 입장에서 생각 최고의 제품 공급 할 터
자원도 부족하고 땅도 좁은 한국이 세계13대 경제대국으로 성장 할 수 있었던 힘은 무엇일까? 아마도 한국인 그 자체의 기질에 있다는 생각이 가끔씩 든다.
한국인들은 일단 목표를 정하면 무엇이든 이뤄내고 마는 저력이 있다. 전쟁의 폐허 위에서 불과 얼마 되지 않은 기간에 이룩한 한강의 기적은 동남아시아국가들의 귀감이 되기에 충분하다. "최상의 품질 최상의 제품을 생산, 공급하여 고객만족을 최우선하고 새로운 기술개발로 더 좋은 제품 공급에 주력한다."
" 최고의 제품을 고객에게 공급, 전 직원의 품질 교육이수"를 모토로 내걸고 있는 명인공조주식회사(대표이사: 조형수 40세)의 품질방침과 품질목표이다. 지난 7월1일 대전광역시 대덕구 신일동 1695-3(4공단)내에 자리하고 있는 명인공조를 찾았다.
@명인공조(주)는 이제 4살된 회사이지만 저력은 20년 넘는 장년의 회사
명인공조(주)는 이제 태어난 지 4살이 된 회사. 그렇지만 조형수 대표이사는 이 나이까지 20년 이상을 냉동기업계에서 잔뼈가 굵은 전문인이다.
" 현재로서는 우리회사가 아직도 발전해나가야 할 일이 태산이지만 아무래도 설립한지가 얼 마 안 돼 자체 노하우보다는 대기업 모방품을 많이 만들고 있는 실정입니다. 그렇지만 필요가 창조를 낳는 다고 여태까지 일을 해오면서 쌓은 자체노하우와 새로운 제품개발에 최선을 다하고 있는 우리직원들과 힘을 합해 더 좋은 제품 개발에 최선을 다하고 벤치마킹을 통해서 새로운 노하우도 쌓아나갈 생각으로임하고 있습니다" 라고 말문을 여는 조형수 사장.
그가 몸담고 있던 범양냉동은 산업용 냉방기생산의 명문으로 알려진 회사. 그는 이 회사에서 생산관리, 서비스관리, 현장관리, 영업관리를 두루 거치면서 생산과 영업을 모두 꿰차고 경영인으로서의 자질을 닦아왔다.
현재 명인공조주식회사에서 생산해내고 있는 제품은 공기조화기, 냉온수기, 항온항습기 등 3가지 품목, 이 회사에서 생산해내고 있는 제품들은 거의 90% 이상을 조달청을 통해 전국으로 보급하고 있다.
어느 업종이나 후발업체가 기존의 업체를 제치고 영업력을 쌓는 일이란 여간 힘든 일이 아닐 터. 조형수사장은 무엇 보다 품질을 인증 받는 일이 우선이라 생각하고, 2001년 1월 회사설립을 하고 나서 바로 3월에 ISO 9001 인증을 받고, 2002년엔 ISO 14001 인증까지 받았다. 올 3월에는 공기조화기(에어핸들링유닛 : 흡입형)품목에 GQ 마크를 획득, 회사 생산제품에 대한 프라이드를 높이고 있다.
@ ISO 9001과 14001 인증획득하고 GQ마크 인증 등 제품의 질 높이는데 우선
그리고 범양냉동공업(주)플랜트 전문점 인허와 캐리어(주)의 시스템 전문점 지정을 받아 운영하고 있으며, 대전충남기계공업협동조합에 가입하고, 한국표준협회 분임조에 등록하는 등 관련업계와 어깨를 나란히 함으로써 후발업체의 이미지를 씻고 노력하는 회사의 이미지를 심고 있다. 이 뿐만이 아니다. 세계110 개국에 나가있는 독일의 유명한 인증기관이 TUV 로부터 공기조화기, 항온항습기, 클린룸, 휀코일유니트, 흡수식냉온수기, 빙축열냉방시스템 및, 냉동기의 설계, 개발, 조립 및 설치공사에 대한 환경경영 시스템구축 및 실행을 하고 있는 회사로 지난해 10월에 인증서를 획득하기도 했다.
이뿐만이 아니다. 지난6월에는 흡수식 냉·온수기(냉수공급 온수공급겸용 도시가스옥내형), 냉각탑(흡입식 직교류 필름사각 저소음형)품목에도 GQ마크를 획득하는 저력을 보이고 있다.
그동안 주요 납품실적을 보니 흡수식 냉온수기를 비롯하여 시스템에어컨, 터보냉동기, F.C.U, 축열식온풍기 등의 제품이 군산대학교 제2도서관과, 충남대학교 전자계산소, 부산대기숙사, (주)흥양, 범양엔지니어링, 엘지냉동공조, 한국전력연구원, 공주이인면보건소, 조달청 납품 건 등을 합해 무려 30여 페이지가 넘어가고 있었다. 한 장에 30여 업체와 30여 품목이 기재되고있는 것을 볼 때 불과 3년된 회사의 실적으로 보기에는 너무 과하지 않나(?) 하는 생각이 들 정도로 도전적인 영업의식이 보인다.
@중소기업의 애로점 입찰, 업자 입장에서는
수의계약이 치열한 경쟁에서 벗어나는 길
조형수 사장의 마인드가 어떻나? 하는 것을 보여준 사례이다. 품질에 자신이 있으므로 열심히 밀어 부친 결과라 아니할 수 없는 사실이었다.
조형수 사장은 " 그래도 우리나라에서 중소기업이 안고 있는 가장 큰 문제점은 거래처가 불안정한 것"을 든다. 처음부터 입찰을 통한 관납 위주로 영업을 하고 있지만 이 입찰문제 또한 크다는 것, 우리 같은 중소기업이야 한번 입찰을 하고 나면 그 다음엔 수의계약을 하기를 원하지만 공무원들은 계속 입찰을 고집하고 있다고 한다. " 입찰을 하고 나면 나중에 감사를 안 받는 것 때문에 이게 편하니까 모두 입찰을 원하고 있는데, 업자입장에서는 한번 입찰을 붙이면 전국에서 15∼20여개 업체가 입찰에 응모, 대기업과 경쟁이 치열하다" 고 하며 " 한번 입찰에 떨어지고 나면 중소기업들의 일년동안 매출도 매출이고 일에 의욕을 잃을 때도 많다" 고 지적한다. 명인공조(주)의 항온항습기 특징은 풍부한 경험과 기술축적으로 수요자의 요구에 부응하기 위하여 제품을 소형화하여 어떠한 장소에도 조화될 수 있는 디자인으로 설계를 했다고 한다. 자기 진단이 가능한 원터치 MICOM 회로 장착으로 장비의 동작범위 및 현재 운전 상태를 확인 할 수 있으며 제어반을 통해 컴퓨터로도 운전 상태 및 제어관리가 용이하도록 했다는 것.
@ 어떠한 환경에도 어울리는 디자인 높은 효율로 에너지 절약 운전
공조방식 및 항온항습기 구조는 전산기기실의 경우 컴퓨터의 설치장소, 컴퓨터시스템의 크기, YAYOUT에 요구되는 공기조건, 장래의 컴퓨터 유닛의 증설계획, 빌딩공조설비와의 관계 등을 고려하여 검토하지 않으면 안 된다고 지적한다.
명인의 항온항습기는 외형의 조립 시 현장조건에 맞는 분해조립이 가능하며 주위환경과 조화를 이룰 수 있는 색상을 선택할 수 있다고 한다.
냉온수기의 특징은 흡수액을 순환시키는 펌프에 인버터 제어를 채용하여 냉방 부하에 맞춰 조절함으로써 높은 효율의 에너지 절약운전을 행하게 하였으며, 흡수액 순환량도 항상 최적의 상태로 제어함으로써 정격냉방능력의 도달 시간도 대폭 단축하였다고 한다.
명인의 공기조화기의 특징은 내구성이 뛰어나고 간편한 고강도 플라스틱 트라이렉을 사용, 조립식 고조를 채택하였으며 조립 후에도 보수유지 및 서비스를 위해 쉽게 분해 가능한 케이싱 외부조립용 키퍼를 적용하였다.
또 공기누설을 최대한 방지하고 쉽게 분리 조립할 수 있는 착탈식 구조의 점검문인 에어 타이트(Air Tight) 식의 점검문과 명인공조(주)열교환기 연구소의 코일성능 시뮬레이션프로그램으로 설계한 독창적인 1/2인치 Double Wavy Fin Coil)미려한 알루미늄 프레임을 적용하여 일반사무실에 설치해도 어울리는 화려한 외관을 자랑하고 있다.
공기조화기 품목, 수십종과 냉온수기 규격 20여종, 항온항습기 20여종 등 품목은 3종이지만 규격에 따라 수십 종의 제품을 생하고 있다고 말했다.
@ 도시가스로 운전하는 집행식공기조화기 연내 개발 과제
조형수 사장은 범양에서 같이 일하던 동료2명과 함께와 사업을 시작, 현재 전체 종업원은 약10여명 내외다. 웬만한 것은 아웃소싱을 하고 있고, 개발은 개발인원 4명과 함께 조사장이 직접 뛰어 들어 같이 하고 있는 상황이다.
만 2년만인 2002년 한 해 매출액은 약 30억원, 올해의 예상매출액은 약 40억원 정도로 정해놓고 있다고 하는 그는 은근과 끈기의 한국인 저력을 살려서 보다 나은 제품 생산에 최선을 다하겠다고 다짐한다.
조사장은 " 작은 실패나 좌절을 경험하더라도 비난과 포기보다는 자신과 구성원들을 믿고 나아가는 그 자체, 결과에 집착하지 않으며 최선을 다하다보면 최선을 다하는 그 자체만으로도 많은 결과를 얻을 수 있을 것이라고 지적한다. 명인공조 (주) 당면목표는 현재 250여 평을 임대해서 사용하고 있는데 공장부지 확보해서 옮겨가는 것과, 전기가 아닌 도시가스로 이용하는 공기조화기 '집행식공기조화기'의 개발을 연내로 끝마치는 것이란다.
기왕에 시작한 사업이니 만큼 공급하는 사람의 마인드가 아니라 공급을 받는 고객의 입장에서 항상 생각하고, 새로운 기술개발로 최고의 제품을 공급하는 것을 최우선으로 삼겠다며 마무리한다.
운동은 가리지 않고 모두 좋아한다고 하는 그는 사업을 하다보니 이것저것 생각도 많아지고 스스로 정리하기 위해 명상하는 시간이 많이 늘어나 실제로 운동을 할 시간이 없다고 말한다. 슬하에 고 2아들 하나를 두고 있다.
황수진
2003년 07월15일
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고객의 입장에서 생각 최고의 제품 공급 할 터
자원도 부족하고 땅도 좁은 한국이 세계13대 경제대국으로 성장 할 수 있었던 힘은 무엇일까? 아마도 한국인 그 자체의 기질에 있다는 생각이 가끔씩 든다.
한국인들은 일단 목표를 정하면 무엇이든 이뤄내고 마는 저력이 있다. 전쟁의 폐허 위에서 불과 얼마 되지 않은 기간에 이룩한 한강의 기적은 동남아시아국가들의 귀감이 되기에 충분하다. "최상의 품질 최상의 제품을 생산, 공급하여 고객만족을 최우선하고 새로운 기술개발로 더 좋은 제품 공급에 주력한다."
" 최고의 제품을 고객에게 공급, 전 직원의 품질 교육이수"를 모토로 내걸고 있는 명인공조주식회사(대표이사: 조형수 40세)의 품질방침과 품질목표이다. 지난 7월1일 대전광역시 대덕구 신일동 1695-3(4공단)내에 자리하고 있는 명인공조를 찾았다.
@명인공조(주)는 이제 4살된 회사이지만 저력은 20년 넘는 장년의 회사
명인공조(주)는 이제 태어난 지 4살이 된 회사. 그렇지만 조형수 대표이사는 이 나이까지 20년 이상을 냉동기업계에서 잔뼈가 굵은 전문인이다.
" 현재로서는 우리회사가 아직도 발전해나가야 할 일이 태산이지만 아무래도 설립한지가 얼 마 안 돼 자체 노하우보다는 대기업 모방품을 많이 만들고 있는 실정입니다. 그렇지만 필요가 창조를 낳는 다고 여태까지 일을 해오면서 쌓은 자체노하우와 새로운 제품개발에 최선을 다하고 있는 우리직원들과 힘을 합해 더 좋은 제품 개발에 최선을 다하고 벤치마킹을 통해서 새로운 노하우도 쌓아나갈 생각으로임하고 있습니다" 라고 말문을 여는 조형수 사장.
그가 몸담고 있던 범양냉동은 산업용 냉방기생산의 명문으로 알려진 회사. 그는 이 회사에서 생산관리, 서비스관리, 현장관리, 영업관리를 두루 거치면서 생산과 영업을 모두 꿰차고 경영인으로서의 자질을 닦아왔다.
현재 명인공조주식회사에서 생산해내고 있는 제품은 공기조화기, 냉온수기, 항온항습기 등 3가지 품목, 이 회사에서 생산해내고 있는 제품들은 거의 90% 이상을 조달청을 통해 전국으로 보급하고 있다.
어느 업종이나 후발업체가 기존의 업체를 제치고 영업력을 쌓는 일이란 여간 힘든 일이 아닐 터. 조형수사장은 무엇 보다 품질을 인증 받는 일이 우선이라 생각하고, 2001년 1월 회사설립을 하고 나서 바로 3월에 ISO 9001 인증을 받고, 2002년엔 ISO 14001 인증까지 받았다. 올 3월에는 공기조화기(에어핸들링유닛 : 흡입형)품목에 GQ 마크를 획득, 회사 생산제품에 대한 프라이드를 높이고 있다.
@ ISO 9001과 14001 인증획득하고 GQ마크 인증 등 제품의 질 높이는데 우선
그리고 범양냉동공업(주)플랜트 전문점 인허와 캐리어(주)의 시스템 전문점 지정을 받아 운영하고 있으며, 대전충남기계공업협동조합에 가입하고, 한국표준협회 분임조에 등록하는 등 관련업계와 어깨를 나란히 함으로써 후발업체의 이미지를 씻고 노력하는 회사의 이미지를 심고 있다. 이 뿐만이 아니다. 세계110 개국에 나가있는 독일의 유명한 인증기관이 TUV 로부터 공기조화기, 항온항습기, 클린룸, 휀코일유니트, 흡수식냉온수기, 빙축열냉방시스템 및, 냉동기의 설계, 개발, 조립 및 설치공사에 대한 환경경영 시스템구축 및 실행을 하고 있는 회사로 지난해 10월에 인증서를 획득하기도 했다.
이뿐만이 아니다. 지난6월에는 흡수식 냉·온수기(냉수공급 온수공급겸용 도시가스옥내형), 냉각탑(흡입식 직교류 필름사각 저소음형)품목에도 GQ마크를 획득하는 저력을 보이고 있다.
그동안 주요 납품실적을 보니 흡수식 냉온수기를 비롯하여 시스템에어컨, 터보냉동기, F.C.U, 축열식온풍기 등의 제품이 군산대학교 제2도서관과, 충남대학교 전자계산소, 부산대기숙사, (주)흥양, 범양엔지니어링, 엘지냉동공조, 한국전력연구원, 공주이인면보건소, 조달청 납품 건 등을 합해 무려 30여 페이지가 넘어가고 있었다. 한 장에 30여 업체와 30여 품목이 기재되고있는 것을 볼 때 불과 3년된 회사의 실적으로 보기에는 너무 과하지 않나(?) 하는 생각이 들 정도로 도전적인 영업의식이 보인다.
@중소기업의 애로점 입찰, 업자 입장에서는
수의계약이 치열한 경쟁에서 벗어나는 길
조형수 사장의 마인드가 어떻나? 하는 것을 보여준 사례이다. 품질에 자신이 있으므로 열심히 밀어 부친 결과라 아니할 수 없는 사실이었다.
조형수 사장은 " 그래도 우리나라에서 중소기업이 안고 있는 가장 큰 문제점은 거래처가 불안정한 것"을 든다. 처음부터 입찰을 통한 관납 위주로 영업을 하고 있지만 이 입찰문제 또한 크다는 것, 우리 같은 중소기업이야 한번 입찰을 하고 나면 그 다음엔 수의계약을 하기를 원하지만 공무원들은 계속 입찰을 고집하고 있다고 한다. " 입찰을 하고 나면 나중에 감사를 안 받는 것 때문에 이게 편하니까 모두 입찰을 원하고 있는데, 업자입장에서는 한번 입찰을 붙이면 전국에서 15∼20여개 업체가 입찰에 응모, 대기업과 경쟁이 치열하다" 고 하며 " 한번 입찰에 떨어지고 나면 중소기업들의 일년동안 매출도 매출이고 일에 의욕을 잃을 때도 많다" 고 지적한다. 명인공조(주)의 항온항습기 특징은 풍부한 경험과 기술축적으로 수요자의 요구에 부응하기 위하여 제품을 소형화하여 어떠한 장소에도 조화될 수 있는 디자인으로 설계를 했다고 한다. 자기 진단이 가능한 원터치 MICOM 회로 장착으로 장비의 동작범위 및 현재 운전 상태를 확인 할 수 있으며 제어반을 통해 컴퓨터로도 운전 상태 및 제어관리가 용이하도록 했다는 것.
@ 어떠한 환경에도 어울리는 디자인 높은 효율로 에너지 절약 운전
공조방식 및 항온항습기 구조는 전산기기실의 경우 컴퓨터의 설치장소, 컴퓨터시스템의 크기, YAYOUT에 요구되는 공기조건, 장래의 컴퓨터 유닛의 증설계획, 빌딩공조설비와의 관계 등을 고려하여 검토하지 않으면 안 된다고 지적한다.
명인의 항온항습기는 외형의 조립 시 현장조건에 맞는 분해조립이 가능하며 주위환경과 조화를 이룰 수 있는 색상을 선택할 수 있다고 한다.
냉온수기의 특징은 흡수액을 순환시키는 펌프에 인버터 제어를 채용하여 냉방 부하에 맞춰 조절함으로써 높은 효율의 에너지 절약운전을 행하게 하였으며, 흡수액 순환량도 항상 최적의 상태로 제어함으로써 정격냉방능력의 도달 시간도 대폭 단축하였다고 한다.
명인의 공기조화기의 특징은 내구성이 뛰어나고 간편한 고강도 플라스틱 트라이렉을 사용, 조립식 고조를 채택하였으며 조립 후에도 보수유지 및 서비스를 위해 쉽게 분해 가능한 케이싱 외부조립용 키퍼를 적용하였다.
또 공기누설을 최대한 방지하고 쉽게 분리 조립할 수 있는 착탈식 구조의 점검문인 에어 타이트(Air Tight) 식의 점검문과 명인공조(주)열교환기 연구소의 코일성능 시뮬레이션프로그램으로 설계한 독창적인 1/2인치 Double Wavy Fin Coil)미려한 알루미늄 프레임을 적용하여 일반사무실에 설치해도 어울리는 화려한 외관을 자랑하고 있다.
공기조화기 품목, 수십종과 냉온수기 규격 20여종, 항온항습기 20여종 등 품목은 3종이지만 규격에 따라 수십 종의 제품을 생하고 있다고 말했다.
@ 도시가스로 운전하는 집행식공기조화기 연내 개발 과제
조형수 사장은 범양에서 같이 일하던 동료2명과 함께와 사업을 시작, 현재 전체 종업원은 약10여명 내외다. 웬만한 것은 아웃소싱을 하고 있고, 개발은 개발인원 4명과 함께 조사장이 직접 뛰어 들어 같이 하고 있는 상황이다.
만 2년만인 2002년 한 해 매출액은 약 30억원, 올해의 예상매출액은 약 40억원 정도로 정해놓고 있다고 하는 그는 은근과 끈기의 한국인 저력을 살려서 보다 나은 제품 생산에 최선을 다하겠다고 다짐한다.
조사장은 " 작은 실패나 좌절을 경험하더라도 비난과 포기보다는 자신과 구성원들을 믿고 나아가는 그 자체, 결과에 집착하지 않으며 최선을 다하다보면 최선을 다하는 그 자체만으로도 많은 결과를 얻을 수 있을 것이라고 지적한다. 명인공조 (주) 당면목표는 현재 250여 평을 임대해서 사용하고 있는데 공장부지 확보해서 옮겨가는 것과, 전기가 아닌 도시가스로 이용하는 공기조화기 '집행식공기조화기'의 개발을 연내로 끝마치는 것이란다.
기왕에 시작한 사업이니 만큼 공급하는 사람의 마인드가 아니라 공급을 받는 고객의 입장에서 항상 생각하고, 새로운 기술개발로 최고의 제품을 공급하는 것을 최우선으로 삼겠다며 마무리한다.
운동은 가리지 않고 모두 좋아한다고 하는 그는 사업을 하다보니 이것저것 생각도 많아지고 스스로 정리하기 위해 명상하는 시간이 많이 늘어나 실제로 운동을 할 시간이 없다고 말한다. 슬하에 고 2아들 하나를 두고 있다.
황수진
2003년 07월15일
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