[세상엿보기] (591) 질문의 요령

[세상엿보기] (591) 질문의 요령

ChatGPT에 물었다. 마이클 잭슨의 Heal The World 가사를 알고 싶어요? 질문을 던지기가 무섭게 ChatGPT가 답을 줬다.

아뿔싸! 그런데 가사와 전혀 달랐다. 엉뚱한 답을 확인한 순간 당황했다. 묘한 승부욕이 발동해서 정신을 바짝 차리고 다시 질문을 했다.

ChatGPT님께서 보내주신 마이클 잭슨의 heal the world 가사가 처음 시작 부분부터 다르네요. 가사 첫 부분이 There is a Place 이렇게 시작하는 걸로 알고 있는데요.

그러자 곧바로 이렇게 답이 왔다. 맞아요. Heal The World의 가사는 첫 부분에서 There is a Place로 시작합니다. 그 가사의 시작부분은 다음과 같습니다.

There is a place in your heart And I know that it is love And~~~~

호기심이 계속 발동해서 한참 동안 문답을 주고 받았다. 귀찮을 법도 하지만 지치지도 않고 모든 질문에 꼬박꼬박 답을 주니 너무 신기했다.

앞으로 시간과 장소와 내용을 가리지 않고 귀찮을 정도로 질문을 해도 될까요? 이 말을 기다렸다는 듯이 즉각 답을 보내왔다.

물론이죠! 질문이 많아도 전혀 괜찮습니다. 궁금한 게 있으면 시간 장소 관계없이 편하게 바로 물어보셔도 좋아요. 언제든지 대답할 준비가 되어있습니다.

세상에 이런 척척박사가 있다니 너무 신기했다. 하지만 아무리 척척박사라도 오류는 존재하는 법이다.

ChatGPT도 예외가 아니다. 질문은 아무나 할 수 있지만 좋은 대답은 아무나 얻을 수 없다. 질문도 요령이 있다. 질문이라고 다 같은 질문이 아니다.

질문을 잘해야 좋은 대답을 얻을 수 있다. 아는 만큼 보인다. 질문을 어떻게 하느냐에 따라 대답의 질이 달라지고 원하는 답을 얻을 수 있다.

인물인터뷰와 글쓰기를 천직으로 살아오면서 온몸으로 터득한 지론이다. 때로는 훤히 꿰뚫어 알고 있으면서도 능청맞게 질문을 하는 경우도 있다.

상대의 눈높이와 분위기에 맞추기 위한 배려가 필요하다. 또 하나 중요한 사실. 원하는 대답을 얻었다고 해서 그걸로 끝이 아니다.

ChatGPT를 예로 들어보자. 내가 던진 질문에 대한 답을 얻었다. 그 답이 정확한지 아닌지는 또 다른 문제다.

내가 공들여 작성한 한글 기사를 영어로 번역해달라고 요구할 수 있다. 그러면 ChatGPT 멋지게 번역을 해준다.

연설문도 마찬가지다. 우리말(한글) 연설문을 영어로 번역해달라고 요구할수 있다. 그러면 ChatGPT 멋지게 번역을 해준다. 옵션도 요구할 수 있다.

서양 정서가 아니라 한국인 정서에 맞게 번역을 해달라고 요청하면 ChatGPT가 군말 없이 ‘한 큐’에 해결해준다. 그리고 하나 더~

연설문 한영번역을 요청한 다음에 다시 영한 번역으로 재부탁을 해서 ‘크로스 체크’를 하면 최대한 오류를 줄이는데 도움이 된다.

그렇다고 ChatGPT을 100% 맹신하면 안 된다. 반드시 검증단계를 거쳐야 한다. 그래서 잘못되거나 어색한 부분이 있으면 꼼꼼하고 철저하게 수정해야 한다.

상식이든 지식이든 많이 알면 알수록 ChatGPT를 효율적으로 활용할 수 있다. 정보화 시대에서 세상은 빠르게 변한다.

설령 왕년에 잘나갔고 아무리 해박한 지식인이라 해도 딱 거기서 멈추면 한 걸음 늦더라도 끊임없이 노력하고 최선을 다하는 자를 당해내기 어렵다.

이 세상에 공짜는 없다. 쉽게 얻은 것은 쉽게 나간다. 노력 없이는 아무것도 거저 얻어지지 않는다.

ChatGPT를 잘 활용하면 약이 되지만 잘 못 활용하면 독이 될 수 있다. 오류를 걸러내는 능력이 없이 ChatGPT를 과신하고 지나치게 의존하다가는 큰 코 다칠 수 있다.

<김명수/ 인물전문기자 people365@naver.com>

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